Autor otázky: broňa
náhly stres - blok v telefonovaní
(číslo príspevku 82.956, zo dňa 27.01.2006. videné 461x)
ODPOVEDAŤ
 

Text príspevku číslo 82956:
Dobrý deň, poprosím o radu ohladne môjho problému. V skutočnosti ani neviem ako by som to opísala, kedže sa jedná pravdepodobne o zvláštny psychický blok. Mám 25 rokov, pracujem ako asistentka, teda pravá ruka mojho nadriadeného a teda som v neustálom konktakte s klientami či už priamom alebo prostredníctvom telefonu - teda komunikačná úroveň je u mňa na veľmi dobrej úrovni, nie som utiahnutý typ aj ked mi možno chýba také to povestné zdravé sebavedomie. A teraz k problému, stalo sa mi to minulý týžden v práci, zvonil mi telefon - myslím tým pevnú linku v práci, tak som ju z normalným postojom išla zdvyhnúť ale stalo sa mi niečo čo si neviem vysvetliť, dostala som akýsi blok a nevedela som vysloviť názov firmy do telefonu, nejako som sa z toho nakoniec "vykoktala" ale od toho okamihu pri každom zvonení pocítim neskutočný stres v podvedomí ktorý predchádza akoby žalúdočný kŕč a nedokážem normálne zdvihnut telefon. Teda upresním, nakoniec ho zdvihnem ale neskutočne tam kombinujem rôzne formulky, úplne ich obmieňam, aby sa mi to nakoniec podarilo a vždy to poviem ináč. Mám z toho už normálne taký stres že dnes uvažujem že pôjdem s práce skôr domov práve kvôli tomuto bloku, ktorý mám od piatka. Prosím poradte mi ako sa s tým mám vysporiadať, v živote sa mi niečo takéto nestalo, som z toho v neskutočnom strese. Ja si to skutočne neviem vysvetliť asi mi regulérne "zašibalo". uf.