Autor otázky: Olga Paulovičová
Čakanie v ambulancii
(číslo príspevku 189.479, zo dňa 17.05.2009. videné 782x)
ODPOVEDAŤ 		 

Text príspevku číslo 189479:
Čoraz viac pacientov prichádza na kontrolu s tým, že : " ja potrebujem len lieky". Problém je v tom, že keď chceme napísať event. lieky poslednému pacientovi, ktorí prišiel, začnú sa búriť ostatní, že aj oni sú len pre lieky. Robí sa to takto, že pacient si chvíľu sadne, sestrička pripraví kartu, vytlačí recept, počká pokiaľ dovyšetrujem pacienta a nechá mi recept podpísať.
Ak niekto nechce počkať ani tú chvíľu a dožaduje sa predbehnúť všetkých alebo telefonuje, aby mal lieky pripravené berieme to ako " prednostné vyšetrenie za poplatok 3 EUR.
Podotýkam, že "len" pre lieky nemôže chodiť samozrejme pacient, ktorý je ešte v akútnej liečbe a potrebujem si skontrolovať jeho zdravotný stav. Pacient ktorého som dlhší čas nevidela, alebo
pri každej kontrole. Lieky stabilizovaným pacientom predpisujem 1x za 2 mesiace, takže mohlo by to byť tak, že 1x kontrola u mňa a 1x predpis liekov.
Problém je aj v tom, že ak by som si aj uľahčila prácu a písala ozaj len recept, tak sa neuživím.
Prosím ešte raz, čo by ste mi poradili. Aký je váš pohľad z druhej strany - zo strany pacienta?
Zariadím sa podľa vašich podnetov.
Ďakujem Lekár